O Mercado Eletrônico, plataforma de negócios para transações comerciais B2B na América Latina está anunciando uma solução de BPM (business process management) própria para criar, acompanhar e medir atividades como troca de documentos, fluxo de processos e demandas entre áreas corporativas – tanto internas quanto externas.
Chamada de MISY, a plataforma une TI e gestão de negócios para controlar o fluxo de trabalho e adapta-se a estrutura organizacional da companhia podendo ser customizada ou complementada de maneira colaborativa. A proposta do Mercado Eletrônico é que a MISY se integre ao ecossistema de suas soluções no modelo de PaaS (Plataform as a Service).
A aplicação permite aos seus usuários enviar emails externos para fornecedores ou colaboradores e mantém todas as informações ligadas a um projeto registradas em uma única plataforma de uso simplificado. A empresa também incluiu na ferramenta o login social, liberando os usuários para autenticar-se no sistema através do Facebook ou do Twitter.
“Aplicações de trabalho com recursos de redes sociais são uma tendência de mercado e por isso criamos o MISY com base neste conceito. Os colaboradores podem realizar autenticação no sistema diretamente pelas redes como o Facebook e o Twitter”, afirma Carlos Viali, diretor do Mercado Eletrônico. “O MISY centraliza informações de diferentes canais de comunicação – desde chats e emails até videoconferências – em um único canal. A solução compila todos os dados sobre um determinado assunto e todos podem ter acesso a qualquer hora e local. A ferramenta permite que diversas pessoas colaborem, online, em um mesmo documento”.
O Mercado Eletrônico atua na América Latina e processa anualmente mais de R$ 60 bilhões em transações, com 60 mil empresas clientes.